노트를 얼마나 다듬었는지 나타냅니다.
- 새싹생각을 처음 정리한 노트
- 묘목다시 읽고 설명과 근거를 다듬은 노트
- 나무핵심 생각과 설명이 비교적 안정된 노트
어느 단계든 새로운 생각이나 근거에 따라 내용이 달라질 수 있습니다.
좋은 기술은 불필요한 마찰을 줄인다
목차
좋은 기술은 도구와 기능을 더 많이 쌓는 데서 그치지 않고, 기존의 복잡성을 줄여 작업 흐름을 일관되게 만든다. 기능 수보다 그 기술을 쓰는 과정에서 불필요한 마찰이 실제로 줄었는지가 가치 판단의 기준이 된다.
설명과 예시
플랫폼 팀의 목표를 설명하며 나온 문장이지만, 도구와 프로세스 전반에 적용 가능한 원칙이다. 기능을 계속 추가하는 방향의 개발은 오히려 선택지와 운영 부담을 늘릴 수 있다.
여기서 줄여야 할 것은 사용자가 목적을 달성하는 데 필요하지 않은 마찰이다. 고위험 변경에서 설명·검증·승인을 요구하는 마찰까지 없애자는 뜻은 아니다. 전자는 우발적인 복잡성이고, 후자는 위험을 통제하기 위해 의도적으로 남긴 경계다.
발전시킬 질문
- 불필요한 마찰과 위험을 통제하는 필수 마찰을 실제 업무에서는 어떤 기준으로 구분할 수 있을까?
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